2008年3月底,我来到湖南师范大学网络教育学院教务部教学组工作,刚刚来时这份工作给我以新鲜感、陌生感和好奇感,时间过得飞快,转眼间到了辞旧迎新之际,回顾近一年来我所做的工作,确实有很多话要说。 今年在网院的工作在时间上分为两块2008年个人教学工作总结,081和082。081这段时间是我对我的工作逐步熟悉了解,逐步认识的过程。刚刚来的时候只是泛泛的了解这是和老师打交道的重要工作,但是对于具体的工作还主要是在组长的叮嘱下完成,有的时候组长稍不注意,我就会犯下一些小错误,比如有一次通知老师来领试卷的命题费的时候,忘记让老师校对,而实际上是那次给老师的结算的费用当中把试卷命题费单独列出,目的就是能促使老师在命题费用的作用下能积极地校对试卷,以免我们催校的工作做得没有很好的效率,后来,组长在我放走了五个老师以后发现了这个问题,之后我只好再通知五位老师过来校对,这件事虽然错误不是很大,而且可以挽回,但是毕竟是在工作程序上犯了错误,而且仔细思考一下原因,并不是简单的忘记了,而是对这个工作没有仔细地思考造成的,虽然只要再打通几个电话就可以解决,但是这个过程毕竟麻烦了各位老师,也无形当中增加了我的工作量,而且也影响了工作效率,在此之后,我认真地做了总结,时刻提醒自己要多加思考。因为工作刚刚开始,好多事情是我考虑不到的,因此我经常询问组长,在确定的情况下才开始具体的工作,以避免发生一些类似的小错误。082阶段是我经历过的一个完整的学期,我的所有的工作在这个学期里基本上都体现了,因此一个学期下来,我基本上熟悉了我的工作流程,有了工作思路,我觉得自己的工作其实是非常有规律的,尽管在时间上有前后的差异,但是每个学期要完成的任务是一样的,抓住了这个规律以后工作起来就更加容易了。 我的工作在内容上分为5块,催交、校对和整理试卷(录课、全日制);安排全日制课程及处理临时调课事项;结算教师课酬费(录课教师、全日制教师、统考考前辅导教师、辅导答疑费用、立项、结项);确定下学期上课的老师的信息及教材信息;平时处理教师的临时问题等等。在催较试卷这项工作任务上,我认为自己的性格是很适合的,不厌其烦,虽然有的时候个别老师的说话口气很强硬,但是我从来不生气,反而能理解老师的心情。,有老师答应我哪怕是熬夜也完成的,这些老师的这些话真的让我感动,让我高兴,因此总体上我还是很满意自己的这项工作的。在08年一年里,我完成了共5次的催交试卷,其中4月20日开始接手022到032的业余更新试卷共46份并于9月20日完成最后一门课程的催收,5月10日开始催收081业余试卷26份, 于9月30日完成,6月6日开始催收081全日制试卷18份于6月24日完成,9月20日开始催收082业余试卷20份,10月31日完成,12月19日开始催收082全日制试卷11份,12月31日完成。总结这项工作虽然个别老师在完成的过程中让我感动,但是这是一项所有的老师都交了才算最终完成的工作,只要有一个老师拖延就能影响整个工作效率,因此我会在以后的这项工作之前做好充分的心理准备,将催交的时间提前,并且给老师的期限也缩短,这个方法在082业余试卷的催交上取得了一定的成效,以后我会再继续总结,将这个看似简单的工作能更加省时地做好。 在安排全日制课程和处理临时调课这项工作任务上,我认为这是很简单的,2008年个人教学工作总结但是实际上我做的并不是很好,在081里这项工作我没有涉及全面,只是通知了一些临时调课事项,在082里这块工作整个由我来做的,这个课表就变了三次,学生实习前一个,申请教室(去掉在机房上的课)时又有一个,实习后又有一个(去掉实习前完成的课程),再加上平时老师调的课,整个安排显得有些乱,偶尔就造成了一些失误,还有杨熙贤老师晚上临时调到B教室的课,通知了老师和学生以后,忘记告诉田师傅开门了,我觉得这是我的错,最后还让杨老师生气了。下个学期,我们全日制的学生仅仅还有一个星期的课了,我会做到在课程安排上让学生在他们的最后一个学期里能顺利无误地完成他们的学业。
我的工作重点就是结算教师课酬这块,这部分工作是不能出现任何差错,同时也占据了我的大部分时间,刚开始我做这块工作的时候只是知道了怎么样结算,后来我渐渐有了整体付酬情况的概念,知道了什么时候该结算哪些老师的哪些费用了,总结了一下,我在今年总共付费11次,分别是4月25日付081启动费,税后168625元,共计24个老师,4月27日付04年长安大讲堂费用,税后6919元,共7个老师,5月20日付022—032第一批补录课时费税后29108元,共15个老师,6月27日付042部分教师第三批课时费,税后108533元,共20个老师,6月27日付041、042、081第二批教师课酬费(第一次)税后45599元,共计9个老师,9月28日付081全日制教师课酬费税后74252元,共22个老师,10月9日,付041、042、081第二批课酬费(第二次)税后88608.5元,共15个老师,11月10日付08年长安大讲堂费用,税后8892元,共9个老师,11月24日付081辅导答疑费用税后84360元,共60个老师,11月24日付082课程设置方案费用税后30400元,共16个专业,12月29日付082启动费税后190950元,共27个老师。这一年来我总共发出酬金833246.5元。在项目上081新建的有24个,082新建28个共计52个,041结项37个,042结项19个,共计结项56个。在元月份这段时间里还打算结算022至032遗留下来的教师课酬,042、081、082第二批(第三次)费用。总结以上工作,我觉得这是一项需要心细的工作,要多加检查,才能排除一些错误,还有结算的过程中有时候因为涉及到*0.7和*0.08,所以就有小数点,就要进位,就有误差了,所以这个时候就要算好多遍,直到把账算平了才行。 以上就是我近一年来所做的主要工作。一年以来我认为自己有良好的工作作风、积极的工作态度和敬业精神,我能主动工作,从不迟到早退,并且没有请假现象。每当我完成一次付费或者完成一批试卷的催交时我心里都会很高兴,并会查看时间,看自己是否加快了工作的进程。在业务上我这块工作主要是沟通能力,我在08年里和老师沟通的时候大部分都很好,但也出现过个别老师生气的情况,2008年个人教学工作总结其中谢娟英老师是因为我来之前的遗留下来的试卷问题,黄春长老师是因为我给他打了几次电话而生我的气了,还有就是曹维安老师觉得我们学院不应该把他的课和王成军老师的《世界上古史》合着上,所以在我问他要试卷的时候突然生气了,这些老师的生气的原因虽然不都是直接由我造成的,但这其中也有我的原因,首先我让自己尽快平静下来并且跟老师仔细解释,然后采取一些适当的方法最终都很好地解决了,之后我都认真地总结并告诉自己以后再和这些老师及其他老师打交道的时候多加注意这些问题,以使今后的工作能更顺利的进行。 一年以来,我感觉我非常喜欢自己的工作任务,愿意和各位老师打交道;一年以来我觉得我的工作一般在正常上班的时间内就能够完成,基本不需要加班,剩余的时间我喜欢在其他组繁忙的时候帮忙,因为我觉得自己对其他组的工作内容还很陌生,我愿意通过这种方式来了解更多的工作上的事情;一年以来,我感谢黎老师,还有我的组长,和其他同事在工作上给我的巨大帮助,我觉得自己在工作上尤其刚刚开始时还很胆小,好多事情都要问,是黎老师和组长不断的锻炼我,才让我在工作上更加胆大更加顺手起来;一年以来,让我不满意的地方是今年我们学院开过很多会议,可是我都没能进入会务组还有就是由于我的党组织关系问题,今年没能参加党员的保鲜性学习;一年以来,我在工作中不断总结因此我取得了很大程度的进步;一年以来我知道了虽然我的工作内容很简单,但是真正要做好,还需要很强的工作能力,我也知道我的同事当中谁做的更好。在09年里,我会更加努力,向其他做得好的同事学习,努力提高自己的工作能力和开拓能力,争取提高工作业绩,争取进入会务组,争取在做好本职工作的基础上能参与更多的我院工作。
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