. 为针对用户的独特问题而拟定的高度用户化的解决方案收取高额费用
3. 使用低助手/合伙人比率的小团队
4、集中注意力于维持较高的利润率
知识管理
策略
1. 人-文档
2. 开发可以编辑、存储、传播和允许知识反复使用的电子文档系统
1. 人-人
2. 开发连接人们的网络系统以便共享难以言表的知识
信息技术
在信息技术上进行大规模的投资，旨在通过可以反复使用的、已编成法典的知识来将人们连接起来
在信息技术上进行适度规模的投资，旨在促进难以言表知识的交流与商谈
人力资源
1. 雇佣那些能较好地适应知识反复使用和方案实施的新科大学毕业生
2. 以小组为单位通过计算机进行远程培训
3. 奖励那些使用文档数据库和为文档数据库做贡献的人
1. 雇佣喜欢问题解决和能忍受模糊性的工商管理硕士
2. 通过一对一的指导方式进行人员培训
3. 奖励那些与他人直接共享知识的人
范例
1. 安德森咨询公司
2. Ernst&Young公司
3. 德尔公司
· 麦肯锡公司
· Bain公司
· 惠普公司
[参考文献]
[1]卷首语．与“狼”共舞管理制胜[J]．管理科学，2000，（4）：1-1．
[2]维高．知识的革命[M]．北京：中国物资出版社，1998．209-215．
[3]跃清．知识资本的测量与管理[EB/OL] http://www ．chinajournal．net．cn/
indexqkw．htm，2000-6-18．
[4]魏蜀明．CKO：知识管理拍岸来[N]．中国企业报，2000-06-13（3）．
[5]杨杰．知识管理的策略[J]．IT经理世界，2000，（2）：48-50．
[6]乌家培．信息、知识经济及相关问题[J]．新华文摘，1999，（2）：59-62．
[7]金吾伦．迎接知识社会的到来[J]．新华文摘，1999，（3）：25-28．
上一页 [1] [2] [3] [4] |
